Questions Fréquemment Posées

Contactez-nous via notrePage de contactfr, envoyez-nous un e-mail àinfo@rosehillwinecellars.com, ou appelez le 1-888-253-6807. Notre équipe est disponible du lundi au samedi pour vous aider.

Oui. Les cartes-cadeaux Rosehill Wine Cellars sont disponibles en plusieurs montants et peuvent être achetéesici.

Nous expédions principalement au Canada et aux États-Unis. Pour les demandes internationales, veuillez contacter notre service client pour discuter des options.

Nous acceptons les retours des articles non ouverts et non utilisés dans les 30 jours suivant l'achat. Les commandes personnalisées et certains produits peuvent ne pas être retournables. Consultez notrePolitique de retourpour plus de détails.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro pour suivre l'avancement de votre livraison.

Les caves à vin sont des unités autonomes conçues pour un stockage à court terme et un accès facile, tandis que les caves à vin sont des espaces dédiés au vieillissement à long terme et aux collections plus importantes.

Oui. Notre gamme comprend des modèles encastrables et indépendants des meilleures marques. Découvrez notreCollection de caves à vinpour plus d'informations.

Considérez la taille actuelle de votre collection et sa croissance future. Nos descriptions de produits fournissent des détails sur la capacité pour vous aider à faire un choix approprié.

Notre sélection comprend des étagères murales, du sol au plafond, modulaires et sur mesure, en divers matériaux tels que le bois et le métal. Parcourez notreCollection de Porte-bouteillespour trouver la coupe parfaite.

Absolument. Nous proposons des solutions de rayonnage personnalisées adaptées à votre espace, aux tailles de bouteilles et à vos préférences esthétiques. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.

Prenez en compte des facteurs tels que l'espace disponible, la capacité des bouteilles et le style de design. Notre équipe peut vous accompagner tout au long du processus de sélection pour garantir un stockage et une présentation optimaux.

Maintenir une température stable (12–15°C ou 55–59°F) et une humidité (60–70%) est crucial pour la conservation du vin. Les unités de refroidissement régulent ces conditions, empêchant la détérioration et assurant un vieillissement optimal.

La sélection dépend de facteurs tels que la taille de la cave, l'isolation et l'emplacement. Notre équipe peut vous aider à déterminer l'unité appropriée. Visitez notreCollection d'unités de refroidissementpour les options.

L'entretien régulier comprend le nettoyage des filtres et la vérification du bon fonctionnement. Nous proposons des plans d'entretien pour assurer le bon fonctionnement de votre système.

Nous proposons une variété d'accessoires, y compris des verres à pied, des carafes, des tire-bouchons et des outils de gestion de cave. Visitez notreCollection d'accessoirespour améliorer votre expérience du vin.

Oui. Nous proposons des plans d'entretien pour les unités de refroidissement et les systèmes de cave afin d'assurer leur longévité et des performances optimales.

Nous proposons des solutions complètes, incluant des consultations en design, des rendus 3D, la sélection des matériaux et l'installation. Notre équipe collabore avec les propriétaires, les designers et les entrepreneurs pour créer des caves qui allient esthétique et fonctionnalité. Découvrez notreServices personnalisés de cave à vinpour plus de détails.

Oui. Des espaces tels que les sous-sols, les placards et les zones sous les escaliers peuvent être transformés en caves à vin, à condition qu'ils puissent être correctement isolés et refroidis. Nos experts évaluent chaque espace pour garantir des conditions optimales de conservation du vin.

Nous commençons par un appel préliminaire gratuit pour discuter de votre projet. Des consultations complètes sur site sont disponibles et peuvent entraîner des frais en fonction de l'emplacement et de l'ampleur du projet. En savoir plus sur notreServices de consultation.